Kargo çıkmadan mutabık kalın
Kutuya tam olarak ne konduğunu alıcıya gösterin, tek dokunuşla onaylatın ve o onayı siparişe iliştirin. "Bana böyle gelmedi" diye başlayan itiraz, daha başlamadan biter.
5 dakikada kurulur, kod gerekmez · Shopify ve WooCommerce ile çalışır
Onlar şikâyet ettiğinde iş sizin sözünüze karşı onlarınki oluyor
Teslimattan üç hafta sonra açılan bir talep, gerçekte ne olduğuna değil evraka bakılarak karara bağlanır. Bunu çözmenin anı, kargo çıkmadan önce — alıcı hâlâ ne paketlediğinize bakıp evet diyebilecekken.
Neler yapabilirsiniz
Üç mod, tek anahtar
Sessizce kendi arşiviniz için kaydedin, alıcıya çekildiğini bildirin ya da kargolamadan önce onayını şart koşun. Mağaza geneli için ayarlayın veya kurallarla sipariş bazında değiştirin.
Alıcı için uygulama da hesap da yok
Özel bir link alır, videoyu izler, onayla'ya dokunur. Akışın tamamı bu — indirilecek bir şey yok, kaydolunacak bir yer yok, hatırlanacak bir şifre yok.
Kargo kilidi
Onay modunda sipariş, alıcı yanıt verene kadar mağazanızda bekletilir, sonra otomatik olarak serbest bırakılır. Hâlâ tartışmalı olan bir şey kimse tarafından kargoya verilmez.
Onayın kendisi kanıttır
Kimin, ne zaman onayladığı ve tam olarak neyi gördüğü birlikte saklanır — ve ilerideki itiraz dosyasına ayrı bir delil olarak girer.
Onay ekranında sözleşme
Gönderi ya da iade şartlarınızı onay düğmesinin üstünde gösterin. Alıcının kabulü, gerçekten gördüğü metinle birlikte özetlenir; hangi sürüm olduğu sonradan tartışılamaz.
Gerektiğinde susan hatırlatmalar
Yanıt gelmezse e-posta ya da SMS ile hatırlatabilirsiniz. Çıkış talepleri ve engel listesi otomatik uygulanır; hatırlatma kendisi bir şikâyete dönüşmez.
Nasıl çalışır
- 1
Kanıt çekilir
Ekibiniz siparişi her zamanki gibi paketlerken filme alır.
- 2
Alıcıya link gider
E-posta, SMS veya WhatsApp; kendi dilinde, sizin logonuz ve renginizle.
- 3
Onaylar ya da işaretler
Tek dokunuş. Bir sorun varsa teslimattan sonra değil, şimdi öğrenirsiniz.
- 4
Sipariş serbest kalır
Kilit kalkar, kanıt linki siparişe geri yazılır ve onay dosyaya girer.
Kaputun altında
Sıfat değil, bilgi. Aşağıdakilerin hepsi ürünün bugün yaptığı şeyler — hiçbiri yol haritasında bekleyen bir plan değil.
Hangi planlarda
Onay modu, alıcı sayfası ve hatırlatmalar her planda var. Kargo kilidi ve geri yazma, bağlı bir Shopify veya WooCommerce mağazası gerektirir; o da Pro'dan itibaren.
Fiyatlar- Alıcı modu
- 3Alıcı modu
- Alıcının kuracağı uygulama
- 0Alıcının kuracağı uygulama
- Bildirim kanalı
- 3Bildirim kanalı
- Alıcı modları
- Kayıt (sessiz arşiv), bilgilendirme, onay (kargodan önce onay)
- Alıcıdan istenen
- Hiçbir şey — tarayıcıda açılan bir link; hesap yok, uygulama yok
- Kilit davranışı
- Bağlı mağazada kargo kilidi otomatik konur ve otomatik kaldırılır
- Kanallar
- E-posta, SMS ve WhatsApp; alıcı bazında çıkış ve engelleme ile
- Marka
- Alıcı sayfasında satıcı logosu, marka rengi ve özel onay metni
- Sözleşme gösterimi
- İsteğe bağlı; onay kaydıyla birlikte özetlenir
- Onayla saklananlar
- Karar, zaman damgası ve alıcının gördüğü tam medya
- İsteğe bağlı kapı
- Her sipariş kaleminin eşleşen medyası olmadan onay linki gönderilmesin
Gerçekten sorulan sorular
Onay istemek kargoyu yavaşlatmaz mı?
Yalnız açtığınız yerde geçerli. Çoğu mağaza yüksek tutarlı ya da riskli siparişlerde onay istiyor, geri kalanı sessizce kaydediyor — hangisinin hangisi olduğuna kurallar karar veriyor, kimse elle seçmiyor.
Alıcı hiç yanıt vermezse ne olur?
Süreyi siz belirliyorsunuz. Süre dolunca yine de kargolayabilirsiniz; kayıt kanıt olarak yerinde durur ve kendisine sorulup sessiz kaldığı da kayıt altındadır.
Alıcının bir şey kurması gerekiyor mu?
Hayır. E-postasındaki ya da SMS'indeki link, zaten kullandığı tarayıcıda açılır.
Kendi metnimi ve markamı kullanabilir miyim?
Evet. Logo, marka rengi ve onay metni sizin; sayfa da alıcının dilinde açılır.
Bu özelliğin en çok kullanıldığı yerler
Keşfetmeye devam edin
Her parça tek başına işe yarar. Birlikte çalıştıklarında tek bir kayıt, her tür iddiaya verilecek cevaba dönüşür.
Her siparişin kaydını, itiraz anında kanıt olarak kullanın.
PallasMark’u 5 dakikada kur, her siparişi kazandıran kanıta dönüştür. Kredi kartı gerekmez.